Política de Cookies

Vigente a partir de 25/08/2025

A GeloparcVieira e Souza Supermercado e Sacolão LTDA (CNPJ: 26.735.562/0001-77), com sede na Rua Augusto Pessoa, 390 – Centro – São Gonçalo do Rio Abaixo – MG – CEP 35935-000, respeita a privacidade, a liberdade de escolha e a segurança digital de todos os usuários do site www.geloparc.com.br.

Esta Política está alinhada à LGPD (Lei 13.709/2018), ao Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), ao GDPR (quando aplicável).

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1) O que são cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador quando você acessa um site. Servem para:

  • Lembrar preferências e manter a sua sessão;
  • Melhorar desempenho, usabilidade e acessibilidade;
  • Garantir funcionalidades essenciais (ex.: login, carrinho, segurança);
  • Exibir anúncios personalizados (apenas com seu consentimento);
  • Prevenir fraudes e proteger a integridade das sessões.

Não utilizamos cookies para capturar senhas, dados bancários ou documentos pessoais. Dados de pagamento são processados por operador homologado (PagBank/PagSeguro) e não são armazenados pela Geloparc.

2) Plataforma de consentimento (CMP) e Google Consent Mode v2

Utilizamos uma Plataforma de Gerenciamento de Consentimento (CMP) compatível com o Google Consent Mode v2.

  • As suas escolhas controlam o disparo das tags do Google por meio dos sinais ad_storage, analytics_storage, ad_user_data e ad_personalization.
  • Cookies não essenciais (desempenho e publicidade/remarketing) somente são ativados após o seu consentimento.
  • Você pode rever suas preferências a qualquer momento pelo botão “Rever preferências de cookies” disponível no rodapé do site e nesta página.

Mantemos registros de consentimento por até 12 meses e podemos renovar o pedido de consentimento nesse prazo ou quando houver mudanças materiais.

3) Bases legais

  • Estritamente necessários: legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) e execução do serviço solicitado.
  • Desempenho/analytics e publicidade/remarketing: consentimento do usuário (art. 7º, I, LGPD), revogável a qualquer momento.

4) Categorias de cookies que utilizamos

4.1 Cookies estritamente necessários (não requerem consentimento)

Asseguram o funcionamento básico do site (ex.: manter login, carrinho, antifraude, balanceamento de carga, preferências essenciais).

Impacto ao desativar: o site pode não funcionar corretamente.

4.2 Cookies de desempenho/analytics (consentimento)

Coletam dados agregados/anônimos sobre erros, tempo de carregamento e páginas acessadas, para melhorar experiência e estabilidade (ex.: Google Analytics).

4.3 Cookies de funcionalidade (consentimento)

Guardam preferências não essenciais de interface (ex.: idioma, região, layout), melhorando a personalização.

4.4 Cookies de publicidade e remarketing (consentimento)

Permitem exibir anúncios personalizados com base na sua navegação e medir a efetividade de campanhas (ex.: Google Ads, Meta/Facebook Pixel).

Essas tags só disparam após consentimento e respeitam o Consent Mode v2.

5) Duração dos cookies e validade do consentimento

  • Sessão: expiram ao encerrar o navegador.
  • Persistentes: permanecem por até 12 meses, salvo exclusão manual ou revogação.
  • Consentimento: armazenado por até 12 meses; após esse período solicitaremos nova autorização.

6) Gestão de preferências e revogação

Você pode aceitar tudo, rejeitar tudo (exceto os estritamente necessários) ou selecionar categorias no banner da CMP.

  • Rever preferências: use o botão “Rever preferências de cookies” no rodapé ou nesta página.
  • Navegação com cookies mínimos: você pode recusar todos os cookies não essenciais e continuar usando o site, com funcionalidade reduzida.
  • Gestão no navegador: é possível gerenciar cookies diretamente no Chrome, Firefox, Edge, Safari (consulte a ajuda do seu navegador).

7) Cookies e serviços de terceiros

Utilizamos serviços de terceiros para métricas, anúncios e integração tecnológica. Esses fornecedores podem definir cookies próprios (third-party cookies) sob suas políticas:

Serviço (Terceiro)

Finalidade

Categoria

Política/Informações

Google Analytics

Métricas de navegação e performance

Desempenho/Analytics

https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR

Google Ads

Remarketing, mensuração de conversões e personalização de anúncios

Publicidade/Remarketing

https://policies.google.com/technologies/ads

Meta (Facebook/Instagram) Pixel

Mensuração de campanhas e conversões

Publicidade/Remarketing

https://www.facebook.com/policies/cookies

A lista acima pode ser atualizada. A relação vigente de cookies e tags (nome, domínio, duração e finalidade) é apresentada dinamicamente no banner da CMP e/ou na seção “Cookies em uso” desta página.

8) Prevenção a fraudes e segurança

Alguns identificadores técnicos e registros de sessão podem ser tratados para segurança, detecção e prevenção de fraudes e integridade das transações. Quando isso envolver cookies:

  • usaremos apenas o estritamente necessário;
  • não coletaremos senhas ou dados bancários;
  • aplicaremos medidas técnicas e administrativas

9) Seus direitos e como exercê-los

Você pode revogar o consentimento, gerenciar preferências, acessar, corrigir ou excluir dados conforme a LGPD.
 Para exercer direitos, contate nosso Encarregado (DPO) nos canais abaixo. O prazo de resposta é de até 7 dias úteis.

10) Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir novas exigências legais, mudanças tecnológicas ou ajustes operacionais.
 Em alterações relevantes, notificaremos com pelo menos 30 dias de antecedência por:

  • e-mail cadastrado;
  • banner/aviso no site;
  • WhatsApp (quando autorizado).

A versão vigente estará sempre em https://geloparc.com.br/politica-de-cookies/ com a data de atualização no topo.

11) Contatos (DPO) e informações da empresa

Encarregado/DPO: suporte@geloparc.com.br | WhatsApp/Telefone: (31) 97220-8982
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